Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Lovelyshineao, gevestigd te Middenweg 65A, 1098 AE Amsterdam, Netherlands, en de klant betreffende producten en diensten van Daily Movement aangeboden via lovelyshineao.world en in de studio.
1. Definities
Ondernemer: Lovelyshineao. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product afneemt. Producten: Startersessie Daily Movement (€ 29,00), Groepsles Pakket 10x (€ 189,00), Personal Coaching Sessie (€ 75,00), en overige op de website vermelde aanbiedingen. Studio: de fysieke locatie aan Middenweg 65A.
2. Toepasselijkheid
Door een reservering te plaatsen of een product te kopen, aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant worden alleen geaccepteerd indien schriftelijk bevestigd door Lovelyshineao.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op lessen-pakketten.html zijn in euro inclusief btw tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten in prijs of productomschrijving binden de ondernemer niet. Wij behouden het recht om prijzen aan te passen; reeds betaalde pakketten behouden de oorspronkelijke prijs.
4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door Lovelyshineao of na ontvangst van betaling. Reserveringen via het contactformulier zijn vrijblijvend tot bevestiging.
5. Uitvoering diensten
Lessen worden gegeven door opgeleide trainers met relevante ervaring. De ondernemer mag trainers vervangen bij ziekte of verlof. Lessen vinden plaats volgens het gepubliceerde rooster; wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via lovelyshineao.world of telefonisch.
6. Verplichtingen klant
De klant dient tijdig aanwezig te zijn, passende kleding en schoenen te dragen, en relevante fysieke beperkingen vooraf te melden. Gedrag dat de veiligheid of rust in de studio schaadt, kan leiden tot weigering van toegang zonder restitutie.
7. Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de bij reservering gekozen methode. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij de overeenkomst opschorten. B2B-facturen zijn betaalbaar binnen veertien dagen tenzij anders overeengekomen.
8. Annulering door klant
Losse sessies kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst. Binnen 24 uur kan een sessie als verbruikt worden beschouwd. Voor pakketten geldt het retourbeleid in return.html.
9. Annulering door ondernemer
Bij overmacht, zoals stroomstoring, pandemie of extreme weersomstandigheden, mag de ondernemer lessen verplaatsen of annuleren met alternatief aanbod of restitutie naar keuze van de klant.
10. Aansprakelijkheid
Deelname aan bewegingslessen geschiedt op eigen risico. Lovelyshineao is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot het bedrag van het betreffende product, met een maximum van € 250 per gebeurtenis, behoudens opzet of grove schuld.
11. Eigendom en faciliteiten
Materialen in de studio blijven eigendom van Lovelyshineao. Beschadiging door opzet of grove nalatigheid wordt in rekening gebracht.
12. Intellectueel eigendom
Alle content op lovelyshineao.world, inclusief teksten, logo en lesplannen, is beschermd. Reproductie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
13. Klachtenregeling
Klachten over producten of diensten meld je binnen redelijke termijn via neem-contact-op.html of +31653114629. Wij streven naar oplossing binnen veertien werkdagen. Consumenten kunnen geschillen voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland of gebruikmaken van het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; anders voor de rechtbank Amsterdam, behoudens dwingend consumentenrecht.